De koper heeft het recht om bij één of andere reden van ontevredenheid, de bestelling (of een deel ervan) te retourneren.
Je hebt hiervoor 14 kalenderdagen, gerekend vanaf de leveringsdatum.
Een retourzending moet ons binnen de 7 kalenderdagen schriftelijk of per email worden gemeld.
Je ben als koper verantwoordelijk voor de retourzending, de kosten van de retourzending nemen wij niet voor onze rekening.
De artikelen dienen ons teruggestuurd te worden in ongebruikte en onbeschadigde staat, in de originele verpakking.
Het recht voor retourzendingen geldt niet voor artikelen met
- persoonlijk karakter, gepersonaliseerde artikelen
- doopsuiker, bruidsuiker, dragee, suikerbonen de bedenktijd vervalt bij deze producten, die zijn niet geschikt om te worden teruggestuurd. Door hygiënische reden en de omstreden wetten van de voedselveiligheid.